Agents IA dans le commerce de détail et l'e-commerce

Rejoignez notre webinaire passionnant pour découvrir comment l'IA générative repousse les limites de l'engagement client dans le commerce de détail et l'e-commerce grâce aux agents autonomes. Découvrez des conseils pratiques et des études de cas inspirantes sur l'utilisation de l'IA pour offrir un service client de qualité, favoriser l'autonomie des clients et stimuler l'engagement.

Au programme :

• Le rôle des assistants virtuels dans le service client
• Une étude de cas concrète sur l'IA appliquée aux FAQ conversationnelles
• Les meilleures pratiques du secteur
• Session de questions-réponses interactive

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Langue : Anglais