Redefine la experiencia del cliente con RCS: la nueva potencia conversacional.

La experiencia del cliente se está redefiniendo con RCS (el nuevo SMS). Únase a los líderes del sector de Vonage, Google, y Alcmeon para descubrir cómo RCS (Rich Communication Services) está cambiando las reglas del juego para líderes de CX, equipos de marketing, y innovadores tecnológicos.

Lo que aprenderá:

• Qué es RCS y cómo ofrece conversaciones empresariales seguras, fluidas y verificadas
• Cómo construir experiencias confiables y atractivas a lo largo del recorrido del cliente utilizando RCS
• Por qué RCS impulsa ROI de marketing a través de interacciones enriquecidas‍
• El futuro de la interacción automatizada con el cliente con RCS e IA
• Cómo Alcmeon x Google permite Click-to-Message (programa beta) en RCS tanto para búsqueda orgánica como para anuncios pagados

A quién va dirigido:

✔️ Ejecutivos de experiencia del cliente

✔️ Directores de marketing y líderes de crecimiento

✔️ Líderes de transformación digital e innovación

✔️ Profesionales de mensajería y centros de contacto

Conozca a los expertos:

🗣️ Ponentes de Google, Vonage y Alcmeon compartirán perspectivas exclusivas y casos de uso en vivo.

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