Programmez vos messages WhatsApp Business pour un impact maximal
Lors des périodes commerciales, les consommateurs reçoivent de nombreuses offres rapidement. WhatsApp fournit à votre marque un canal direct pour promouvoir des offres, rappeler des paniers abandonnés ou répondre aux demandes de manière plus interactive que les canaux traditionnels.
L’application WhatsApp Business offre des réponses automatiques basiques. Simio va plus loin en permettant aux marques de programmer des messages, cibler des audiences et automatiser leurs parcours e-commerce. Les offres et alertes s’appuient sur les données de votre CRM et boutique.
Lancer votre stratégie de marketing WhatsApp en quatre étapes
Étape 1
Reliez votre CRM et votre CMS, puis constituez une audience WhatsApp consentante.
Étape 2
Concevez des campagnes personnalisées et des parcours automatisés dans un éditeur en drag and drop.
Étape 3
Suivez ouvertures, clics et revenu par conversation pour ajuster votre stratégie.
Step 4
Réservez une démo et activez WhatsApp grâce à une configuration rapide et guidée.
Peut-on programmer un message WhatsApp Business ?
WhatsApp Business intègre quelques messages automatiques natifs, tels que le message de bienvenue WhatsApp Business et le message d’absence. En revanche, planifier un message marketing selon une date, une heure, un segment ou une action client nécessite un outil professionnel WhatsApp comme Simio. Vous pouvez ainsi préparer vos campagnes tout en développant une base d’opt-ins à réutiliser par la suite.
Programmer des campagnes WhatsApp qui convertissent
Avec Simio, vous pouvez planifier des messages WhatsApp Business à chaque phase de votre dispositif commercial. La plateforme combine campagnes commerciales et automatisations comportementales pour exploiter le trafic, réactiver les visiteurs et maintenir le lien après la commande.
- Programmation de campagnes WhatsApp pour présenter vos offres, accès privilégiés, codes de réduction et lancements produit.
- Envoi de messages automatiques WhatsApp selon les événements remontés depuis votre boutique ou votre CRM.
- Analyse des campagnes, conversations, clics et ventes pour repérer les scénarios qui génèrent du chiffre d’affaires.
- Connexion à votre écosystème e-commerce et CRM pour associer WhatsApp à Shopify, Klaviyo et vos autres outils.
Et ça marche
Android, iPhone, Web : comment automatiser vos relances WhatsApp ?
Sur WhatsApp Business Android, WhatsApp Business iPhone et WhatsApp Business Web, les options natives se limitent principalement au message d'accueil et au message d'absence. Pour programmer l'envoi d'un message marketing, un rappel ou un workflow e-commerce, Simio centralise l'automatisation sur une plateforme unique.
- Simio déclenche vos rappels de paniers abandonnés dès qu'un événement est détecté sur votre boutique.
- Simio lance des scénarios d'abandon de navigation pour réengager les visiteurs ayant consulté un produit sans commander.
- Simio gère vos séquences de bienvenue, alertes de retour en stock, confirmations, et parcours de fidélisation sur WhatsApp.
- Simio programme vos campagnes et automatise vos messages WhatsApp en fonction des actions clients à chaque étape du parcours.
Programmer un message WhatsApp Business ne consiste pas uniquement à diffuser une réduction. Ces périodes intenses créent de nombreuses occasions de convertir et de fidéliser.
Simio aide à préparer des scénarios pour chaque étape : avant-première, lancement d’offre, collecte d’opt-ins, panier abandonné, consultation sans commande ou retour en stock.
La plateforme aide également à prolonger les résultats une fois l’opération terminée. Confirmations de commande, séquences de réachat, nouvelles offres ou campagnes ciblant les clients nouvellement acquis permettent de transformer ce temps fort en audience CRM durable.
