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Presentazione di Alcmeon AI
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Ridefinisci il coinvolgimento dei clienti, in ogni conversazione.

Potenzia la produttività del tuo team del servizio clienti con chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Offri esperienze di conversazione iperpersonalizzate sui canali preferiti dai tuoi clienti.
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Che cos'è Alcmeon?
Siamo la soluzione conversazionale per le aziende Fortune 500
Cosa rende speciale Alcmeon?
Potenziamo tutte le conversazioni con i tuoi clienti, ma meglio che dirtelo, ti mostriamo:
Migliora i tempi di gestione dei clienti con l'agente AI e il passaggio di consegne all'uomo.
Supporto
Assistenza clienti
Aumenta la fidelizzazione e l'upselling verso i tuoi clienti con la potenza delle conversazioni basate sull'intelligenza artificiale.
Vendite
Fedeltà
CRM
Aumenta la copertura e il ROI delle tue campagne di marketing con le conversazioni.
Marketing
Vendite
Potenzia il tuo e-commerce tramite messaggi di retargeting automatici.
Commercio elettronico
Marketing
Ok, ma in che modo questo contribuirà a migliorare la mia attività?
Bella domanda! Ecco alcuni modi chiave in cui Alcmeon darà impulso alla tua attività:
Potenzia i team di front office
Con strumenti unificati e un sistema clienti centralizzato.
Vendite
Supporto
Marketing
Migliora la soddisfazione dei clienti
Con disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposte immediate con un agente AI, le informazioni di qualità vengono condivise e i processi sono più snelli.
Riduci i costi
CRM integrato riduce il numero di stack tecnologici e manutenzione.
I clienti chiamano meno, riducendo i costi operativi del telefono in media del 20%.
Con l'intelligenza artificiale il tuo team ha più tempo per concentrarsi sull'essenziale.
Fai leggere i tuoi messaggi
Con i messaggi diretti, è più probabile che i tuoi clienti aprano i messaggi del tuo Brand, aumentando il ROI della tua campagna.
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Tasso di apertura per canale:
Automatizza il livello di supporto 1
Con la potenza di AI e senza codice di flusso di lavoro, puoi progettare l'esperienza perfetta per gestire qualsiasi richiesta del tuo cliente in tempo reale e, se ciò non bastasse, il bot passa all'uomo.
Come posso costruirlo?
La nostra piattaforma fornisce tutti gli strumenti necessari per gestire l'esperienza del cliente:
Multicanale
Fai partire la conversazione su tutte le piattaforme.
Bot
Automatizza le risposte istantanee dei nostri agenti bot.
Integrazioni CRM avanzate
Integrati direttamente nel tuo CRM, collega tutti i dati dei tuoi clienti per una visione unificata dei clienti.
App per agenti
Il tuo agente ha un'interfaccia che centralizza tutte le conversazioni.
Agente copilota
Il tuo agente riceve aiuto dall'IA per rispondere più velocemente e meglio.
Generatore di flussi di lavoro
Crea il tuo flusso di lavoro per semplificare il processo di gestione dei clienti.
Analytics
Ottieni informazioni sulle conversazioni e sulle prestazioni del front team.
Privacy
Abbiamo gli standard più elevati del settore che vanno oltre il GDPR e il DMA.
Sicurezza
I dati dei tuoi clienti e aziendali sono protetti in modo sicuro.

Omnichannel Hub

From social media, messenger apps to review sites and webchat, connect anywhere.

Advisor Console

Our AI enabled console to automate workflows, analyse conversations and optimise efficiency

Alcmeon AI

Our intelligence stack to enhance customer experience and improve advisor productivity

CRM integrations

Seamlessly integrate with your existing CRM for a holistic view of your customers.

Ok, ma questo ha molte implicazioni per la mia attività e abbiamo bisogno di aiuto per implementarlo.
Sono contento che tu l'abbia chiesto! È qui che brilliamo con il nostro esclusivo team dedicato al successo dei clienti!
Questo è il nostro team che può aiutarti su qualsiasi aspetto:
Configurazione e personalizzazione del tuo flusso di lavoro e dei tuoi processi aziendali.
Sviluppo personalizzato con il nostro team tecnico, la nostra specialità è creare soluzioni su misura per soddisfare la tua attività.
Il nostro team risponde a qualsiasi richiesta in media in meno di 2 ore! Non farti mai bloccare il giorno prima del Black Friday. Ci assicuriamo che la tua attività continui a funzionare senza intoppi.
Monitoriamo il successo del tuo flusso di lavoro e dei tuoi processi aziendali.
Hai capito.. il nostro team, proprio come la nostra IA, è addestrato a rispondere a qualsiasi cosa!
Tutto questo sembra carino, ma tu chi sei? Mi piacerebbe conoscere la tua squadra..
Siamo un team proveniente da 40 paesi, parliamo (e scriviamo) 120 lingue e condividiamo la tua stessa missione, creare grandi conversazioni! 😃
La nostra mission

At Alcmeon, our mission is to transform customer communication by offering a scalable, modular platform that creates magic in every interaction. We deliver cutting edge solutions for stronger relationships, higher engagement, and exceptional satisfaction, continuously innovating to set new standards in customer engagement and front-office management.

CEO e fondatore di Alcmeon
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