Caso d'uso

Migliora i tempi di gestione dei clienti con l'agente AI e il passaggio di consegne all'agente umano.

Automatizza, coinvolgi e amplia il supporto sull'app di messaggistica preferita al mondo. Non si tratta solo di messaggistica, è un canale fondamentale per l'azienda.
Gioca alla demo

Alcmeon trasforma WhatsApp in un motore di coinvolgimento dei clienti a servizio completo.

Dall'assistenza all'e-commerce, puoi centralizzare l'assistenza, inviare campagne personalizzate e fornire risposte istantanee e di alta qualità, il tutto mantenendo il tuo team efficiente e i tuoi dati al sicuro.

Gestisci l'assistenza clienti, il marketing e le notifiche
Combina l'automazione dell'IA con le acquisizioni di agenti in tempo reale
Offri un'assistenza più rapida e intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Promuovi conversazioni personalizzate su larga scala
Alcuni KPI raggiunti dai nostri clienti

Sblocca così tanto per i tuoi clienti, il tuo team e la tua azienda.

Precisione AI del 92%
Ogni risposta è importante. Fornisci risposte precise, veloci e affidabili per creare fiducia e ridurre la frustrazione.
Aumento della produttività del 50%
Fai di più con meno. Consenti ai tuoi team di concentrarsi su ciò che conta riducendo al contempo i costi di supporto.
CSAT superiore del 30%
Clienti più soddisfatti, garantiti. Aumenta la soddisfazione con un supporto umano + AI senza interruzioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Non crederci sulla parola

Guarda cosa hanno da dire.

With Alcmeon, we reduced email requests by 70% while scaling messaging to meet customers where they are.
Christophe Famechon
Customer Service Director
Alcmeon ci aiuta a fornire esperienze cliente multicanale senza interruzioni con un perfetto equilibrio tra bot e risposte umane.
Romain Kara
Director of Customer Relations
Abbiamo semplificato tutte le nostre interazioni con i social media in un'unica piattaforma, risparmiando tempo e migliorando l'efficienza
Archibald Charlet
Digital Innovation Manager
Perché noi?

Non sarai solo.
Non siamo come nessun'altra piattaforma CRM.

Il nostro success team è composto da veri umani*
Capiremo le tue esigenze e ti consiglieremo

Identificando dei punti deboli e raccomandandoti soluzioni per migliorare l'efficienza.

Configureremo i tuoi strumenti

Gestendo le integrazioni CRM e l'automazione del flusso di lavoro, per garantire che tutto si adatti perfettamente alla tua azienda.

Misureremo e miglioreremo i tuoi risultati

Analizzando le prestazioni, ottimizzando i processi e aumentando i punteggi CSAT per mantenerti all'avanguardia.

*i veri umani sono professionisti altamente qualificati e non basati sull'intelligenza artificiale con cui puoi interagire, tranne quando si godono le pause caffè o si godono un sonno di bellezza.

Our super technology stack

An all-in-one platform covering everything you need to run your support team.

Omnichannel Hub

From social media, messenger apps to review sites and webchat, connect anywhere.

Advisor Console

Our AI enabled console to automate workflows, analyse conversations and optimise efficiency

Alcmeon AI

Our intelligence stack to enhance customer experience and improve advisor productivity

CRM integrations

Seamlessly integrate with your existing CRM for a holistic view of your customers.

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