Automatisez vos messages WhatsApp Business et lancez vos campagnes e-commerce
Un message automatique WhatsApp Business permet d’envoyer des réponses et des messages de bienvenue sans intervention manuelle, aidant les marques à répondre rapidement et à guider leurs clients.
Avec Simio, les entreprises optimisent WhatsApp Business en personnalisant leurs messages et en centralisant leurs campagnes. Promotions, opt-ins et paniers abandonnés s'intègrent dans votre stratégie CRM.
Lancer votre stratégie de marketing WhatsApp en quatre étapes
Étape 1
Reliez votre CRM et votre CMS, puis constituez une audience WhatsApp consentante.
Étape 2
Concevez des campagnes personnalisées et des parcours automatisés dans un éditeur en drag and drop.
Étape 3
Suivez ouvertures, clics et revenu par conversation pour ajuster votre stratégie.
Step 4
Réservez une démo et activez WhatsApp grâce à une configuration rapide et guidée.
Configurez votre message automatique sur WhatsApp Business étape par étape
L'application WhatsApp Business propose des outils professionnels pour créer un message automatique d'accueil ou d'absence. Simio complète ces fonctionnalités pour relier vos automatisations aux données de votre boutique, à vos segments clients et à vos objectifs de conversion. Vous préparez ainsi vos scénarios en amont de vos pics de trafic et développez une base WhatsApp utile sur le long terme.
Choisissez le bon message automatique WhatsApp Business pour chaque étape du parcours client
WhatsApp Business permet de créer des réponses automatiques simples, tandis que Simio apporte des scénarios plus avancés pour les marques e-commerce. Vous combinez messages transactionnels, campagnes promotionnelles et automatisations comportementales pour accompagner chaque client avant, pendant et après ses achats.
- Le message de bienvenue accueille un nouveau contact ou présente une offre exclusive.
- Le message d'absence informe vos clients lorsque votre équipe est indisponible.
- La réponse automatique WhatsApp Business oriente les demandes fréquentes vers la bonne information.
- Les relances automatisées se déclenchent selon les actions réalisées sur votre boutique, votre CRM ou vos campagnes.
Et ça marche
Automatisez vos relances WhatsApp au-delà des options natives
L’application WhatsApp Business convient pour configurer une réponse automatique de bienvenue ou d’absence. Pour déclencher des messages selon le comportement d’achat, segmenter vos audiences et personnaliser vos relances, une plateforme d’automatisation WhatsApp devient nécessaire. Avec Simio, vos campagnes et vos scénarios fonctionnent ensemble tout au long du parcours client.
- Simio envoie une relance de panier abandonné après une action effectuée sur votre boutique.
- Simio déclenche des scénarios de navigation abandonnée pour réactiver les visiteurs sans commande.
- Simio automatise les parcours de bienvenue, les retours en stock, les confirmations et les relances de réachat sur WhatsApp.
- Simio personnalise vos campagnes et réponses automatiques selon les données et actions de chaque client.
Créez des messages automatiques adaptés à vos objectifs commerciaux
Un message automatique WhatsApp Business ne sert pas uniquement à répondre aux clients. Lors de vos temps forts commerciaux, il peut annoncer une vente privée, confirmer une inscription, rappeler une offre limitée ou relancer un visiteur intéressé.
Avec Simio, vous construisez des scénarios adaptés à chaque étape, comme l'accès anticipé, le lancement de promotion, le panier abandonné, la navigation abandonnée ou le retour en stock.
Vous pouvez aussi poursuivre la relation après l'opération. La confirmation de commande, la demande d'avis, la recommandation produit ou la campagne de réachat transforment vos nouveaux acheteurs en une audience CRM durablement activable.
