Programa tus mensajes de WhatsApp Business sin esfuerzo para lograr el máximo impacto

Durante los picos comerciales, los consumidores están expuestos a una multitud de ofertas en un tiempo limitado. WhatsApp le brinda a su marca un canal directo para presentar una promoción, recordar a los clientes un carrito que dejaron olvidado o responder rápidamente a sus solicitudes, con un enfoque más conversacional que los canales tradicionales.

 

La aplicación WhatsApp Business ofrece respuestas automáticas sencillas, en particular mensajes de bienvenida y de ausencia. Simio permite ir más allá: las marcas pueden programar mensajes de WhatsApp Business, segmentar a sus audiencias y automatizar sus procesos de comercio electrónico desde una única interfaz. Por lo tanto, las ofertas, los opt-ins, los carritos abandonados y las alertas de productos se basan en los datos de su CRM y de su tienda.

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¿Se puede programar un mensaje de WhatsApp Business?

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WhatsApp Business incluye algunos mensajes automáticos nativos, como el mensaje de bienvenida y el mensaje de ausencia. Sin embargo, programar un mensaje de marketing basado en una fecha, una hora, un segmento o una acción del cliente requiere una herramienta profesional de WhatsApp como Simio. De este modo, puede preparar sus campañas mientras aumenta su base de opt-in para reutilizarla más adelante.

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Android, iPhone y Web: ¿cómo automatizar tus recordatorios de WhatsApp?

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En WhatsApp Business para Android, iPhone y Web, las opciones nativas se limitan principalmente al mensaje de bienvenida y al mensaje de ausencia. Para programar el envío de mensajes de marketing, recordatorios o flujos de trabajo de comercio electrónico, Simio centraliza la automatización en una única plataforma.

 

  • Simio activa tus recordatorios de carrito abandonado cuando se detecta un evento en tu tienda.
  • Simio lanza flujos de trabajo de abandono de navegación para volver a atraer a los visitantes que vieron un producto sin realizar un pedido.
  • Simio gestiona tus secuencias de bienvenida, alertas de reposición de stock, confirmaciones, y recorridos de recompra en WhatsApp.
  • Simio programa tus campañas y automatiza los mensajes de WhatsApp según las acciones del cliente en cada etapa del recorrido.
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Planificación de flujos de trabajo de WhatsApp según tus objetivos

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Programar un mensaje de WhatsApp Business no se limita solo a difundir un descuento. Estos periodos intensos crean muchas oportunidades para convertir y fidelizar. Simio ayuda a preparar flujos de trabajo para cada etapa: vista previa, lanzamiento de ofertas, captación de suscriptores, carrito abandonado, visitas sin compra o reposición de stock.

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La plataforma también ayuda a prolongar los resultados una vez finalizada la campaña. Las confirmaciones de pedido, las secuencias de recompra y las nuevas ofertas o campañas dirigidas a clientes recién adquiridos permiten convertir este pico comercial en una audiencia de CRM duradera.