Flujo de trabajo de automatización de marketing: automatiza tus campañas de WhatsApp

Los picos de tráfico reúnen a grandes audiencias, promociones y compras decididas rápidamente. Un flujo de trabajo de automatización de marketing permite enviar el mensaje adecuado en función de las acciones de cada cliente. En WhatsApp, las ofertas, los recordatorios y las respuestas se entregan a través de un canal directo y especialmente receptivo.

 

Con Simio, las marcas crean sus flujos de trabajo de automatización de marketing, personalizan sus secuencias de mensajes y gestionan sus procesos de comercio electrónico desde un único espacio de trabajo. Opt-ins, ofertas promocionales, carritos abandonados y alertas de reposición de stock: WhatsApp se integra con el CRM para intervenir en cada momento del recorrido del cliente.

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¿Qué es un flujo de trabajo de automatización de marketing?

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Un flujo de trabajo de automatización de marketing, también llamado flujo de trabajo automatizado, es una secuencia de mensajes activada por una acción, un punto de datos del CRM o el comportamiento de un cliente. Se basa en un disparador, condiciones, una acción y el análisis de su rendimiento. Simio conecta WhatsApp con tu comercio electrónico para que puedas segmentar audiencias, automatizar envíos y realizar un seguimiento de los resultados. Cada pico comercial se convierte en una palanca para la conversión y para recopilar opt-ins de WhatsApp duraderos.

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Retail & E-commerce

Carrefour · Fnac Darty · Intermarché
96%
satisfaction client

Luxe & Mode

LVMH · Le Bon Marché · Dior
3–4 min
gagnées par réponse

Transport & Mobilité

SNCF Connect · La Poste
44%
conversations automatisées

Télécoms

CoopVoce · Opérateurs EU
+20%
automatisation bots
99,9%
SLA disponibilité
contractualisé
< 4h
RTO — temps de reprise
garanti P1
AES-256
Chiffrement au repos
TLS 1.3 en transit
12 mois
Rétention audit logs
exportables SIEM
Penetration testing annuel
Réalisé par tiers indépendant — rapport disponible sur demande (NDA)

Ejemplos de flujos de trabajo de automatización de marketing para implementar

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Con Simio, combina campañas promocionales, automatización de marketing y segmentación para aprovechar al máximo tus picos de tráfico. Cada flujo de trabajo de marketing responde a una intención específica: convertir a un visitante, volver a atraer a un cliente o fomentar la relación después de un pedido.

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  • Creación de campañas de WhatsApp para ventas privadas, descuentos, códigos exclusivos y operaciones comerciales.
  • Envío de mensajes automatizados tras una acción detectada en tu tienda o en tu CRM.
  • Análisis de campañas, conversaciones, clics e ingresos para comparar los flujos de trabajo más eficaces.
  • Conexión con tu ecosistema de comercio electrónico y CRM para integrar WhatsApp en los recorridos gestionados en Shopify, Klaviyo u otras herramientas.
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Selecciona el flujo de trabajo de marketing adecuado para tu objetivo

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Un flujo de trabajo de automatización de marketing no consiste solo en comunicar una promoción. Tus picos comerciales te permiten actuar sobre la conversión, el retargeting, la captación de clientes potenciales y la fidelización.

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Simio te ayuda a crear flujos de trabajo adecuados: acceso VIP, captación de opt-in, lanzamiento de ofertas, carrito abandonado, navegación interrumpida o reposición de stock.

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Una vez finalizada la campaña, estos flujos de trabajo amplían su impacto. Los mensajes transaccionales, la confirmación de pedidos, una secuencia de recompra o las campañas para nuevos clientes permiten convertir un pico de tráfico en una audiencia de CRM que puede activarse a lo largo del tiempo.

Automatiza tus recordatorios de WhatsApp desde una única plataforma

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La automatización de WhatsApp permite reaccionar a las acciones de tus visitantes sin tener que gestionar cada envío manualmente. A diferencia de una campaña puntual, un flujo de trabajo automatizado se inicia cuando se cumple un activadorCon Simio, tus campañas y flujos de trabajo acompañan al cliente desde el descubrimiento de la oferta hasta la conversión y la recompra.

 

  • Simio lanza un recordatorio de carrito abandonado después de que se detecta un evento en tu tienda.
  • Simio activa un flujo de trabajo de abandono de navegación para los visitantes que vieron un producto sin completar su pedido.
  • Simio automatiza recorridos de bienvenida, alertas de reposición de stock, confirmaciones y secuencias de recompra en WhatsApp.
  • Simio personaliza tus campañas automatizadas y recordatorios de WhatsApp según las acciones de tus clientes y su etapa en el proceso de compra.
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¿Por qué elegir Simio para tus flujos de trabajo de automatización de marketing?

 

Simio permite a las marcas utilizar WhatsApp como canal para el marketing conductual, la conversión y la fidelización durante todo el año. La plataforma facilita el lanzamiento de campañas promocionales y recordatorios de carrito, así como la creación de una base de suscriptores en WhatsApp.

 

Como especialista en marketing por WhatsApp, Simio integra campañas, flujos de trabajo de comercio electrónico, captación de suscriptores y seguimiento del rendimiento.

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‍Analizas los clics, las conversaciones y los ingresos generados para optimizar cada flujo de trabajo de automatización de marketing, desde el anuncio promocional hasta la reactivación.

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Habla con un experto de Simio para diseñar un flujo de trabajo de automatización de marketing adaptado a tu comercio electrónico y a tus objetivos de conversión.

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