Applicazione WhatsApp Flows: lancia percorsi WhatsApp interattivi

Un'applicazione WhatsApp Flows permette di progettare esperienze interattive direttamente all'interno di una conversazione WhatsApp. Moduli, prenotazioni, qualificazione dei lead, offerte promozionali o promemoria e-commerce: ogni flusso guida il cliente senza mai reindirizzarlo a una pagina esterna.

 

Con Simio, i brand creano WhatsApp Flows, orchestrano le proprie campagne e automatizzano i percorsi conversazionali da un'unica piattaforma. Raccolta di lead, messaggi interattivi, carrelli abbandonati o avvisi di disponibilità: WhatsApp si integra naturalmente nel tuo CRM e nel tuo funnel di conversione.

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Come funziona un'applicazione WhatsApp Flows?

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Simio trasforma WhatsApp in un canale interattivo connesso al tuo ambiente e-commerce e CRM. La piattaforma consente di costruire percorsi, raccogliere dati, attivare automazioni e misurare i risultati senza dover moltiplicare le soluzioni. In questo modo, fluidifichi l'esperienza del cliente trasformando ogni scambio in un'opportunità di conversione.

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Creare un WhatsApp Flow con Simio

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Creare flussi su WhatsApp non dovrebbe richiedere un progetto tecnico complesso. Con Simio, le tue campagne di marketing, i moduli WhatsApp e le automazioni lavorano insieme per supportare i tuoi clienti dalla prima domanda fino alla conversione e alla fidelizzazione.

 

  • Simio rende possibile lanciare un modulo WhatsApp dopo un'interazione, una campagna o un'azione compiuta sul tuo negozio.
  • Simio attiva percorsi di qualificazione per identificare le esigenze dei visitatori prima di un contatto o di una vendita.
  • Simio automatizza le richieste di prenotazione, gli avvisi di ritorno in stock, le conferme, e i flussi di lavoro per gli acquisti ricorrenti su WhatsApp.
  • Simio collega i tuoi flussi e promemoria WhatsApp ai dati dei clienti per intervenire con il messaggio giusto al momento migliore.
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Casi d'uso dei WhatsApp Flow: acquisizione di lead, prenotazioni, carrello abbandonato

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Un WhatsApp flow non serve solo a inviare una promozione. Può rispondere a molti obiettivi di conversione: acquisire un lead, offrire la prenotazione di un appuntamento, consigliare un prodotto, raccogliere una richiesta o coinvolgere nuovamente un cliente prima che abbandoni il suo percorso.

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L'applicazione WhatsApp Flows di Simio ti aiuta anche a estendere la relazione dopo una prima interazione. Conferma, tracciamento dell'ordine, prenotazioni via WhatsApp, acquisti ricorrenti o una campagna dedicata ai nuovi clienti: ogni scambio arricchisce un pubblico CRM che può essere attivato nel tempo.