Flusso di lavoro di marketing automation: automatizza le tue campagne WhatsApp

I picchi di traffico portano con sé un vasto pubblico, promozioni e acquisti decisi rapidamente. Un flusso di lavoro di marketing automation permette di inviare il messaggio più adatto in base alle azioni di ogni cliente. Su WhatsApp, offerte, promemoria e risposte vengono recapitati attraverso un canale diretto e particolarmente reattivo.

 

Con Simio, i brand creano i propri flussi di lavoro di marketing automation, personalizzano le sequenze di messaggi e gestiscono le attività di e-commerce da un'unica area di lavoro. Opt-in, offerte promozionali, carrelli abbandonati e avvisi di ritorno in stock: WhatsApp si integra con il CRM per intervenire in ogni momento del percorso del cliente.

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Cos'è un flusso di lavoro di marketing automation?

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Un flusso di lavoro di marketing automation, chiamato anche workflow automatizzato, è una sequenza di messaggi attivata da un'azione, un dato del CRM o un comportamento del cliente. Si basa su un trigger, condizioni, un'azione e l'analisi delle performance. Simio collega WhatsApp al tuo e-commerce per permetterti di segmentare il pubblico, automatizzare gli invii e monitorare i risultati. Ogni picco commerciale diventa una leva per la conversione e per raccogliere opt-in WhatsApp duraturi.

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Retail & E-commerce

Carrefour · Fnac Darty · Intermarché
96%
satisfaction client

Luxe & Mode

LVMH · Le Bon Marché · Dior
3–4 min
gagnées par réponse

Transport & Mobilité

SNCF Connect · La Poste
44%
conversations automatisées

Télécoms

CoopVoce · Opérateurs EU
+20%
automatisation bots
99,9%
SLA disponibilité
contractualisé
< 4h
RTO — temps de reprise
garanti P1
AES-256
Chiffrement au repos
TLS 1.3 en transit
12 mois
Rétention audit logs
exportables SIEM
Penetration testing annuel
Réalisé par tiers indépendant — rapport disponible sur demande (NDA)

Esempi di flussi di lavoro di marketing automation da implementare

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Con Simio, combina campagne promozionali, marketing automation e segmentazione per sfruttare al meglio i tuoi picchi di traffico. Ogni flusso di lavoro di marketing risponde a un intento specifico: convertire un visitatore, fidelizzare un cliente o coltivare la relazione dopo un ordine.

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  • Creazione di campagne WhatsApp per vendite private, sconti, codici esclusivi e operazioni commerciali.
  • L'invio di messaggi automatici dopo un'azione è rilevato sul tuo negozio o nel tuo CRM.
  • Analisi di campagne, conversazioni, clic e ricavi per confrontare i flussi di lavoro più efficaci.
  • Connessione al tuo stack e-commerce e CRM per integrare WhatsApp nei percorsi gestiti in Shopify, Klaviyo o altri strumenti.
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Seleziona il flusso di lavoro di marketing adatto al tuo obiettivo

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Un flusso di lavoro di marketing automation non serve solo a comunicare una promozione. I tuoi picchi commerciali ti permettono di agire su conversione, retargeting, lead nurturing e fidelizzazione.

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Simio ti aiuta a creare flussi di lavoro su misura: accesso VIP, raccolta opt-in, lancio di offerte, carrello abbandonato, navigazione interrotta o ritorno in stock.

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Una volta terminata la campagna, questi flussi di lavoro ne estendono l'impatto. Messaggi transazionali, conferma d'ordine, una sequenza di riacquisto o campagne per nuovi clienti consentono di trasformare un picco di traffico in un pubblico CRM attivabile nel tempo.

Automatizza i tuoi promemoria WhatsApp da un'unica piattaforma

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L'automazione di WhatsApp permette di reagire alle azioni dei tuoi visitatori senza gestire ogni invio manualmente. A differenza di una campagna una tantum, un flusso di lavoro automatizzato si avvia quando viene soddisfatto un triggerCon Simio, le tue campagne e i tuoi flussi di lavoro supportano il cliente dalla scoperta dell'offerta fino alla conversione e al riacquisto.

 

  • Simio invia un promemoria per il carrello abbandonato dopo che un evento viene rilevato nel tuo negozio.
  • Simio attiva un flusso di lavoro per l'abbandono della navigazione per i visitatori che hanno visualizzato un prodotto senza completare l'ordine.
  • Simio automatizza percorsi di benvenuto, avvisi di ritorno in magazzino, conferme e sequenze di riacquisto su WhatsApp.
  • Simio personalizza le tue campagne automatizzate e i promemoria WhatsApp in base alle azioni dei tuoi clienti e alla loro fase nel percorso d'acquisto.
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Perché scegliere Simio per i tuoi flussi di lavoro di marketing automation?

 

Simio consente ai brand di utilizzare WhatsApp come canale per il marketing comportamentale, la conversione e la fidelizzazione durante tutto l'anno. La piattaforma semplifica il lancio di campagne promozionali e promemoria per il carrello, oltre alla creazione di una base di opt-in su WhatsApp.

 

Specialista del marketing su WhatsApp, Simio riunisce campagne, flussi di lavoro e-commerce, raccolta di opt-in e monitoraggio delle performance.

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‍Analizzi i clic, le conversazioni e i ricavi generati per ottimizzare ogni flusso di lavoro di marketing automation, dall'annuncio promozionale alla riattivazione.

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Parla con un esperto Simio per progettare un flusso di lavoro di marketing automation adatto al tuo e-commerce e ai tuoi obiettivi di conversione.

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