Gewinnen Sie abgebrochene Warenkörbe über WhatsApp zurück
Während der Stoßzeiten stöbern Nutzer, vergleichen Produkte und brechen den Kauf manchmal vor der Bezahlung ab. Die Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe via WhatsApp ermöglicht es, diese Kaufabsichten mit personalisierten Nachrichten zu reaktivieren, die oft unmittelbarer wirken als eine herkömmliche Erinnerung.
Mit Simio steuern Online-Händler ihre WhatsApp-Erinnerungen, passen Inhalte an und automatisieren ihre Customer Journeys von einer einzigen Arbeitsumgebung aus. Ob Werbeaktionen, Einwilligungen, Warenkorbrückgewinnung oder Produktbenachrichtigungen: WhatsApp lässt sich direkt mit Ihrem CRM und Ihrem Shop verbinden.
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Bereiten Sie Ihre WhatsApp-Erinnerungen im Voraus vor
Simio macht WhatsApp zu einem Conversion-Hebel, der mit Ihrem E-Commerce und Ihrem CRM verbunden ist. Erstellen Sie Ihre Segmente, bereiten Sie Ihre Nachrichten vor, konfigurieren Sie Ihre Automatisierungen und messen Sie Ihre Ergebnisse, ohne verschiedene Tools kombinieren zu müssen. Ihre kommerziellen Höhepunkte steigern die Bestellungen und vergrößern gleichzeitig Ihre WhatsApp-Zielgruppe für zukünftige Kampagnen.
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WhatsApp-Erinnerungen, die Ihre Conversion-Rate verbessern
Mit Simio unterstützt WhatsApp Ihre gesamte E-Commerce-Strategie. Die Plattform kombiniert Werbekampagnen mit WhatsApp-Automatisierung, um das Beste aus Ihrem Traffic herauszuholen, abgebrochene Warenkörbe zurückzugewinnen und die Kundenbeziehung nach der Bestellung zu pflegen.
- Erstellung von WhatsApp-Kampagnen für Ihre Angebote, Private Sales, Rabattcodes und Produkteinführungen.
- Automatischer Versand von Nachrichten basierend auf dem identifizierten Verhalten in Ihrem Shop oder in Ihrem CRM.
- Analyse von Kampagnen, Konversationen, Klicks und Verkäufen um die Workflows zu identifizieren, die tatsächlich Umsatz generieren.
- Anbindung an Ihre E-Commerce- und CRM-Umgebung um WhatsApp in die Customer Journeys auf Shopify, Klaviyo oder anderen Tools zu integrieren.
Erstellen Sie WhatsApp-Workflows für jedes kommerzielle Ziel
Bei einer WhatsApp-Erinnerungsstrategie geht es nicht nur darum, einen Rabatt anzukündigen. Diese Zeiträume bieten zahlreiche Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen und anschließend langfristig zu binden. Simio ermöglicht die Gestaltung dedizierter Workflows: Vorabzugang, Angebotsstart, Opt-in-Sammlung, Warenkorbabbruch, Abbruch beim Stöbern oder Benachrichtigung bei wieder verfügbarer Ware.
Die Beziehung geht auch nach der Bestellung weiter. Bestätigungen, Sequenzen für Wiederkäufe sowie passende Empfehlungen oder Kampagnen für Neukunden machen es möglich, aus einem einmaligen Zustrom ein dauerhaftes CRM-Publikum aufzubauen.
Automatisieren Sie Ihre WhatsApp-Erinnerungen bei Warenkorbabbrüchen ganz einfach
Automatisierung hilft Ihnen, auf wichtige Verhaltensweisen zu reagieren, ohne jede Nachricht einzeln verwalten zu müssen. Mit Simio unterstützt Ihre WhatsApp-Erinnerungssequenz den Kunden von der Entdeckung des Angebots bis zum Kauf und anschließend bis zur nächsten Bestellung.
- Simio löst eine WhatsApp-Benachrichtigung bei Warenkorbabbruch aus entsprechend dem gewählten Zeitpunkt, zum Beispiel einige Minuten oder mehrere Stunden nach dem Abbruch.
- Mit Simio können Sie mehrere WhatsApp-Erinnerungsnachrichten planen, mit einer Sequenz, die individuell auf die in den Warenkorb gelegten Produkte abgestimmt ist.
- Simio aktiviert Workflows bei abgebrochenen Browsing-Sessions, um Besucher erneut anzusprechen, die Produkte angesehen, aber nicht gekauft haben.
- Simio verwaltet Ihre Willkommensstrecken, Benachrichtigungen bei wieder verfügbaren Artikeln und Sequenzen für Wiederkäufe, wobei die eingeholten Opt-ins stets respektiert werden.
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Warum sollten Sie sich bei Warenkorb-Erinnerungen für Simio entscheiden?
Simio unterstützt Marken, die WhatsApp das ganze Jahr über als Kanal zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe nutzen möchten. Die Plattform kombiniert kommerzielle Kampagnen, automatisierte Erinnerungen und den Aufbau einer qualifizierten Opt-in-Datenbank.
Als Experte für WhatsApp-Marketing vereint Simio Kampagnen, E-Commerce-Automatisierungen, die Einholung von Einwilligungen und die Erfolgsmessung. Eine Vorlage für eine Warenkorb-Erinnerung könnte beispielsweise lauten: „Ihre Auswahl wartet noch auf Sie. Hier geht es zu Ihrem Warenkorb…“
Sprechen Sie mit einem Simio-Experten, um Ihre Strategie für Warenkorb-Erinnerungen auf WhatsApp zu entwickeln,die perfekt auf Ihre E-Commerce-Prozesse und Ihre Verkaufsziele abgestimmt ist.